 |
| Ini 8 Hal yang Patut Dipertimbangkan saat Beli Obat Online via Aplikasi dan Laman Internet |
Perkembangan teknologi nyatanya turut memengaruhi kebiasaan masyarakat dalam mengakses pelayanan publik. Kalau dahulu berkonsultasi dengan dokter harus mengunjungi langsung tempat praktik, sekarang bisa dilakukan hanya dari website saja.
Namun, saat beli obat online Anda perlu mempertimbangkan banyak hal. Ini karena pengedaran obat bisa dikatakan ilegal dan berbahaya. Oleh karena itu sebelum membeli obat pastikan memilih platform terpercaya. Sekiranya, berikut 8 hal patut ada di aplikasi dan laman layanan kesehatan.
1. Keamanan Transaksi
Keamanan transaksi menjadi prioritas utama patut diperhatikan ketika membeli obat dari situs. Sangat berisiko apabila Anda membuka dan bertransaksi di laman berbahaya. Mulai dari peluang pencurian rekening, penyalahgunaan data, dan aksi scamming. Akibatnya, informasi pribadi dapat digunakan untuk tindakan ilegal yang merugikan.
Laman terpercaya umumnya menggunakan url dengan tingkat keamanan tinggi seperti Https dan top level domain misalnya .com dan .co. id. Perusahaan layanan kesehatan menjamin keamanan pengguna selama berkunjung ke situs. Selain itu, cara mengetahui keamanan bisa melihat ikon gembok di bar URL.
Contohnya, saat Anda membuka laman SehatQ, tertera ikon gembok yang menandakan bahwa kegiatan di dalamnya legal dan aman. Di samping itu, pembelian obat medis di platform ilegal juga meningkatkan karena efek samping dan risiko kematian.
mendapatkan akses pelayanan kesehatan secara online dengan maksimal.
2. Layanan Konsultasi
Tak hanya sebagai aplikasi dan situs jual beli obat online, tersedia pula layanan konsultasi daring dengan dokter berpengalaman. Anda dapat menanyakan seputar penyakit atau keluhan yang dialami.
Satu tak kalah penting ketika konsul online adalah melihat background tenaga medis. Misalnya, sudah berapa lama dokter menangani pasien dan spesialis apa yang diambil. Tujuannya untuk memudahkan Anda mendapat jawaban dari keluhan yang dirasakan.
Penyampaian keluhan dilakukan melalui fitur telemedicine, chat, dan video call. Meskipun memudahkan, penggunaan alat komunikasi seperti di atas turut meningkatkan kekahwatiran masyarakat ketika konsul online. Hal ini karena minim privasi dan takut tersebar, apalagi jika sedang konsul seputar kesehatan mental.
Di sehatQ percakapan Anda dan dokter dijamin aman dan menjadi rahasia sehingga tak perlu khawatir akan disebarluaskan ke internet.
3. Beli Obat di Mitra Terpercaya
Amankah beli obat online? Jawabannya tergantung di mana Anda membeli. Apabila toko atau apotek telah memiliki izin operasional maka obat yang dikonsumsi terbilang aman.
Maraknya aplikasi layanan kesehatan secara daring turut berdampak pada aksi penyaluran obat ilegal. Oleh karena itu, Badan POM selaku pengawas penjualan obat di tanah air memberikan peringatan keras.
Badan POM menegaskan bahwa deretan obat yang dapat dijual yaitu obat bebas, obat bebas terbatas, dan obat keras dengan resep dokter. Di luar dari nama yang disebutkan maka tidak disarankan dijual secara online.
Namun, ada kalanya obat yang tidak disebutkan justru diperlukan sehingga pencantuman resep dokter diperbolehkan dilakukan secara daring.
Nah, jika kamu masih bimbang memilih toko terpercaya, SehatQ memiliki beberapa mitra yang sudah berizin resmi menjadi seller obat medis. Anda juga bisa bertanya lebih dulu pada dokter untuk mengetahui diagnosis.
4. Legalitas Perusahaan Resmi
Perusahaan penyedia layanan kesehatan harus memiliki izin resmi dari pemerintah, sama halnya dengan toko dan apotek mitra. Apabila legalitas perusahaan dipertanyakan, maka data dan chat history pengguna bisa dalam bahaya.
Risiko penyalahgunaan informasi pribadi rentan terjadi apabila mengunjungi hingga bertransaksi dengan perusahaan yang termasuk ilegal di tanah air.
Oleh karena itu, pilih platform terpercaya untuk memenuhi kebutuhan akses informasi kesehatan, obat, dan tindakan medis lainnya.
SehatQ berkomitmen memudahkan Anda mengelola kesehatan keluarga dengan menyediakan sejumlah fasilitas dan informasi kredibel dan jelas. Jadi nggak perlu khawatir terjadi miskonsepsi.
5. Proses Pengiriman Obat
Keunggulan beli obat melalui internet yaitu bisa diantar ke rumah. Di tengah pandemi seperti ini, jasa pengantaran sangat memudahkan dan membantu masyarakat. Tanpa khawatir terpapar virus, obat bisa sampai dan dikonsumsi dengan aman.
Namun, penghantaran obat medis tak dapat dilakukan sembarangan. Melansir dari Peraturan Badan Pengawas Obat dan Makanan Nomor 8 Tahun 2020. Dijelaskan bahwa pengiriman harus memenuhi standar, diantaranya:
- menjamin keamanan dan kualitas obat,
- menyertakan informasi produk,
- menjaga kerahasiaan isi, dan
- kemasan harus tertutup.
Nah, sebagai penyedia layanan kesehatan terbaik di Indonesia, SehatQ menjamin mutu obat tetap terjaga hingga ke tangan konsumen karena dikemas dengan baik.
6. Kemudahan Akses
Penggunaan layanan berbasis daring harus meringankan konsumen dalam mengakses informasi hingga pembelian produk. Apabila platform atau website sulit dijangkau, maka kepuasan pelanggan bisa menurun. Parahnya dapat mengganggu proses transaksi.
Oleh karena itu, pilihlah laman yang menawarkan kecepatan di website maupun aplikasi terbaik. Seperti di SehatQ Anda mudah melakukan registrasi dan membuka berbagai fitur menarik serta minim gangguan terutama saat menjalani konsul via panggilan video.
7. Tersedia Pilihan Pembayaran yang Aman
Selama bertransaksi akan lebih cepat dan simpel jika tersedia beberapa pilihan pembayaran. Anda dapat melakukan konsul atau beli obat setelah melakukan transfer sejumlah uang.
Setiap transaksi yang dilakukan oleh konsumen dijamin aman karena tidak menggunakan link atau rekening pribadi sehingga meminimalisir risiko penipuan. Pilihan pembayaran bisa melalui virtual akun, bank, kredit, debit, ataupun saldo di dompet digital seperti Gopay dan Ovo.
8. Pertimbangkan Layanan lain yang Diberikan
Pelayanan lain patut Anda pertimbangkan ketika menggunakan aplikasi dan website kesehatan yaitu kemudahan booking rumah sakit. Alternatif lain jika penyakit tak kunjung membawa hasil signifikan yaitu mendapat penanganan medis.
Bagi sebagian orang kerap menunda datang ke rumah sakit karena biaya. Nah, demi membantu Anda mendapat penanganan medis yang tepat, aplikasi SehatQ merekomendasikan rumah sakit ternama lengkap dengan kisaran biaya yang dibutuhkan.
Kini, ke rumah sakit tak perlu menunggu sampai kondisi parah. Semakin dini ditangani, maka penyakit lebih cepat sembuh.
9. Ketentuan Retur Barang dan Pengembalian Dana
Jika pada akhirnya barang dan obat yang dijamin aman mengalami kerusakan, Anda berhak mengajukan penukaran sebagaimana yang dijelaskan di situs resmi SehatQ.com.
Kasus pengembalian diperbolehkan jika barang ternyata tidak sesuai dengan permintaan saat diskusi. Misalnya ukuran dan bahan berbeda dari yang tercantum di deskripsi.
Selain itu, pengembalian dana akan dilakukan dengan cara mengirimkan kembali sejumlah uang ke virtual akun yang bersangkutan.
SehatQ merupakan situs sekaligus platform layanan kesehatan yang diakses secara daring. Menyediakan layanan konsultasi, beli obat dengan resep dokter, dan booking rumah sakit langsung dari rumah. Jadi, tetap aman memenuhi kebutuhan untuk kesehatan tanpa takut terpapar virus.